受疫情影响，各行各业都受到一定影响，一定要说哪个行业受疫情影响严重，艺术培训首当其中。那么，这场疫情给呼和浩特琴行带来最直观的影响有哪些方面？艺术培训机构又该如何应对呢？

疫情期间，如何安抚家长、维护老生？艺术培训因受众群体特殊，目前开学时间处于待定状态，预计在五月初或稍晚，像湖北一些疫情严重地区，开学时间将更晚。疫情持续时间长，虽然一些琴行开展了线上课程，但因为欠缺经验，线上课程形式并不成熟，由此引发了一些家长的不满和担忧，对琴行来说现阶段最重要的事情就是做好老生维护工作，减少流失。那么，在面对家长的担忧时琴行应该如何做好安抚工作？我们为大家整理了几个疫情期间家长常见的问题的应对话术，琴行校长们可参考下。

1. 疫情停课时间长，耽误了孩子的学习怎么办?

答: 因为疫情的突发，学校都在积极的想办法一同度过难关，孩子的学习延续性也是我们十分关注的，所以开放了线上教学平台，学校没有换老师，不更換教学内容，不拖延教学进度的情况下，可以保障孩子的学习内容和效果。

2. 这种形式持续多久？

答: 我们作为学校也想尽快复课，但是按照教育局的规定，呼和浩特琴行保证孩子身体健康安全前提下，我们将听从教育的通知，在这段时间，您放心，我们将全力以赴保障孩子的教学品质和教学进度不受影响。

透过疫情，琴行应正视网课！

疫情突然来袭，对广大琴行校长来说都是始料不及的事情，透过这场疫情也给我们琴行校长一个冷静思考的时间，思考琴行接下来的发展方向和需要完善的方面，其中毫无疑问值得琴行钻研的方向之一便是开展网课。那么，琴行应该如何正视网课？

1. 不能过分夸大网课

艺术培训未来将采取线上线下相结合的方式，但不少琴行校长担心开网课会将线下课程吞噬，成为琴行实体店的发展阻碍。这样的担忧并非没有理由，一是网课相对于线下课程来说更方便，学员在家就可以完成，不用家长接送；二是如果网课发展快速，家长可自行在网上找北上广深的老师上课；三是上网课不用门面，会直接促成很多老师创业在家授课，让琴行更加难以招到老师。5G时代的到来让这些担忧确实存在，这就要求呼和浩特琴行在开展网课之前要做好布局，不能过多推崇网课、夸大网课。